公司解困互助基金會自2007年成立以來，據統計，募捐的基金款已累計近40萬元。用于對特困職工實施生活幫扶，重大疾病醫療幫扶、“金秋助學”，意外災難愛心救助及其他特殊困難情況的幫扶救助。

公司工會堅持做員工的貼心人，以各分工會為員工的聯絡站，第一時間掌握員工的困難情況，第一時間把慰問金送到困難員工手上。今年基金捐助了直屬七分公司陳明均、南方分公司曾衛強、二分公司蔡學文、機關馮育敏、潔凈分公司朱細平共5人，累計基金額為17100元，用愛心、熱心、恒心為困難員工撐起一片天，讓困難員工感受到企業大家庭的溫暖。

工會還提早安排并啟動冬季送溫暖兩節慰問活動，在送溫暖中做到拓展幫扶對象和重點分類幫扶，特別是因大病造成生活特別困難的職工、退休困難職工進行走訪慰問，進一步做好送溫暖長效機制建設。